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よくあるご質問にお答えいたします。 |
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Q: |
データの流出は大丈夫でしょうか? |
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A: |
ご安心ください。
e-Whiteは日本国内でトップレベルの安全と信頼を保証している
NTTコミュニケーションズ(株)系列会社のサーバーを使用しています。
堅固なインターネット上の障壁に守られていますので
過去において同社のサーバーからのデータの流出や盗難はありません。 |
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Q: |
サーバーとは何ですか? |
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A: |
ネットワークに接続されており、他のコンピュータからの要求に応じて
各種サービスを提供するコンピュータをサーバーと呼びます。
レストランでお客様に料理を運ぶ職業(人)が語源と言われています。
サービスする人(この場合にはコンピュータ)ですね。
e-Whiteサーバーが提供する主な機能、サービスは
1:患者様メールアドレス格納
1:インターネット上からの予約受付
2:当該患者様充てに自動的にメール送信 という事になります。 |
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Q: |
契約を解約する事はできますか? |
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A: |
はい、随時可能です。
こちらより解約手続きができます。 |
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Q: |
困ったときのサポートは? |
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A: |
e-White をこれから始めたいお客様、既に始めているお客様専用の
サポート窓口をご用意しています。
電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。
→お問い合わせ |
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